為提高銀行從業(yè)人員和金融消費者的法律合規(guī)意識與維權(quán)能力,9月初以來,民生銀行許昌分行全面開展“合規(guī)就在身邊”宣教活動,取得了良好效果。
民生銀行許昌分行對內(nèi)組織員工參加“員工行為底線教育活動”,學習《中國民生銀行員工異常行為監(jiān)督管理辦法》《中國民生銀行員工違規(guī)違紀行為處分辦法》等各類制度,強化員工合規(guī)操作意識,牢記合規(guī)底線,嚴格按照崗位職責要求規(guī)范自身行為,牢固樹立“合規(guī)經(jīng)營就是核心競爭力”的文化理念。
對外線上線下聯(lián)動,開展一系列宣傳活動。各機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點大門處擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳材料,在營業(yè)廳內(nèi)播放電視廣告,引導(dǎo)消費者關(guān)注金融知識,提高防范意識;線上推出“金融知識微課堂”聚焦金融消費者關(guān)心的熱點、難點問題,圍繞個人信息保護、防范非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等主題,耐心細致地為廣大消費者答疑解惑,助力消費者提升金融素養(yǎng)、維護金融消費者合法權(quán)益。
民生銀行許昌分行將按照活動安排,持續(xù)豐富活動內(nèi)容,形成全行重視、全員參與的良好氛圍,擴大“合規(guī)就在身邊”宣傳教育覆蓋面,全面提高銀行員工和金融消費者的法律合規(guī)意識與維權(quán)能力,提高員工合規(guī)經(jīng)營、維護金融消費者權(quán)益、化解矛盾糾紛的能力和水平,形成民生銀行依法合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍。