頂端新聞·河南商報記者 付首鵬 通訊員 聶瑞 田軻 趙振宇
“從原來的一片荒山到現在的世外桃源,非常感謝供電所的支持幫助。”10月11日,在洛陽市新安縣石井鎮拴馬村洛陽華洋生態科技園,負責人趙明高對再次前來走訪的國網新安縣供電公司石井供電所工作人員說。
新安縣石井鎮景區較多,擔負著多個景區供電的石井供電所常年面臨安全供電和優質服務的巨大壓力。今年的國慶假期,石井供電所以“責任落實到位、隱患排查到位、優質服務到位、應急處置到位”為目標,全面細化保電舉措,認真落實保電責任,切實做到了景區走訪全到位、排查全覆蓋、問題全落實、整改全角度,供電服務實現零投訴目標。針對近期景區游客不斷增長的實情,石井供電所堅持不間斷深入景區走訪,第一時間消除解決景區用電難題。
十月是收獲和播種的季節。新安縣供電公司認真分析用電形勢,合理安全電網運行方式,制定秋收保電方案,全力護航秋收工作開展。該公司成立以供電所為單位的保電服務小分隊,11個供電所組織精干力量對轄區內農網配電線路、開關和變壓器等用電設備進行“拉網式”排查和維護檢修,確保群眾用電不受影響。對有用電需求的客戶和群眾,開通綠色辦電通道,推廣“網上國網”APP線上辦電模式,簡化辦理臨時用電手續,縮短業務流程,同時加強營銷稽查工作開展,確保了秋收秋種工作“用電有保障、服務跟的上”。
在全力保障秋收供電的同時,該公司黨員服務隊深入田間地頭開展電力設施保護宣傳,普及安全用電知識及電力設施保護知識,提醒群眾不要在線路下焚燒秸稈,為做好電力設施保護和安全用電工作營造了良好的氛圍。