“真的沒想到,在辦理不動產過戶業務的同時,也能把用電過戶一塊給辦理了,我又少跑了一趟,給這樣的便民服務點個贊!”11月3日,在新安縣政府服務大廳,家住洛陽市新安縣城關鎮七里站小區的郭歡對便捷的服務贊不絕口。
11月2日下午,郭歡來到當地政務服務大廳“不動產綜合窗口”辦理過戶業務。窗口工作人員告知他,只需填寫一張申請表格,提供雙方的主體證明和產權變更證明,通過在不動產“一窗受理平臺”勾選“電力過戶”,通過線上系統推送至供電公司,用戶無需再跑趟,即可一次性完成家中不動產和電力的聯動過戶,實現客戶“無感過戶”和“一次都不用跑”的辦電體驗,實現了多種民生事項的一站式辦理。
為深入貫徹國家“放管服”改革和優化營商環境的決策部署,國網新安縣供電公司通過在縣政務服務中心設立“不動產和電力過戶綜合窗口”的基礎上,在縣域12個供電營業廳設立政企聯辦宣傳窗口,擺放“放管服”宣傳材料,持續探索建立“一窗受理、并聯辦理”的服務新模式,實現不動產交易與電力過戶的政企聯辦常態化辦理。
在下步工作中,新安縣供電公司將持續加強與新安縣發改委、政務服務中心、不動產及相關主管單位的積極溝通,進一步完善“不動產+電力聯合過戶”協同辦理機制,建立協同工作保障小組,成立工作微信群,暢通溝通渠道,常態化實現數據共享、聯動辦理,打通“不動產政企聯辦+政務服務”線上辦電渠道,讓客戶切實享受到“一窗受理”、“一鏈辦理”的便利服務,真正讓客戶享受到營商環境改善帶來的改革便利,為廣大群眾、企業客戶提供更便捷、更高效的用電服務,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。
(頂端新聞·河南商報 關彩晴 通訊員 劉輝 陳杰)