頂端新聞·河南商報記者 張治中 見習記者 周美嬌 通訊員 楊皓昆
鄧州市羅莊鎮按照“政府圍繞企業項目轉,企業訴求第一時間辦”的目標,切實幫助企業解決問題,做到凡是企業提出的訴求,第一時間回應答復;凡是能夠代辦的事項,第一時間幫辦到位。
羅莊鎮始終把優化營商環境作為推動全鎮經濟社會高質量發展的重點工作來抓,聚焦創新、聚力突破,圍繞優化企業全生命周期服務,通過“幫辦代辦并舉、親清政商共建、制度效能齊抓”,在構建營造法治化、市場化、便利化的營商環境方面取得良好效果。
強化組織領導,轉變服務職能。成立以鎮黨委書記、鎮長為組長的優化營商環境工作專班,下設優化營商環境辦公室,組建力量專門從事優化營商環境工作。由主要領導帶領工作專班開展“企業大走訪”活動,深入推動領導干部聯系企業、網格員服務企業制度,每月到企業開展上門服務,當好企業“店小二”,主動了解企業需求,把關好安全生產,幫助企業解決難題,把企業前來“提問題”變為政府主動“送答案”,真正打通“最后一公里”,讓企業入駐后更安心,困難解決更舒心,增強企業的發展信心,讓企業引得來、留得住、發展好。
圍繞企業面臨的困難和提出的訴求,實施“清單式”管理,堅持“一事一議”“一企一策”,建賬管理,限時銷號。積極做好駐企指導服務工作,確保經濟網格幫辦服務“不斷檔”,服務質量“不打折”。暢通咨詢渠道,倡導“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風,嚴格限時辦結制,明確工作責任和工作標準、完成時限,保證不推諉責任、不拖延時間、不簡單應付。截至目前,累計開展入企走訪30余次,收集企業反映訴求或意見12條,均已辦理完畢。