“非常感謝你們來的這一趟，園區(qū)用電問題還是得聽你們專業(yè)分析，我們想得太簡(jiǎn)單啦！”3月2日，在平頂山市寶豐縣河南表面處理產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，企業(yè)負(fù)責(zé)人劉光遠(yuǎn)握著前來服務(wù)的寶豐縣供電公司營銷部業(yè)擴(kuò)工作人員關(guān)靖楠的手，高興地說道。

據(jù)了解，河南表面處理產(chǎn)業(yè)園位于平頂山市寶豐縣煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，已被列為河南省重點(diǎn)項(xiàng)目，也是寶豐縣實(shí)施工業(yè)經(jīng)濟(jì)“2512”倍增計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地面積338畝，建筑面積約25萬平方米，設(shè)計(jì)有118條表面處理生產(chǎn)線，包含金、銀、銅等12個(gè)表面處理種類，年表面處理能力達(dá)678萬平方米。

寶豐縣供電公司通過“重大項(xiàng)目建設(shè)平臺(tái)”獲取到河南表面處理產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目信息后，寶豐公司營銷部業(yè)擴(kuò)專班人員主動(dòng)上門了解用電需求。在進(jìn)一步了解中獲悉，該園區(qū)一期負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到5000千瓦，需安裝變壓器容量達(dá)6000千伏安，投產(chǎn)時(shí)間為本年7月份，根據(jù)遠(yuǎn)景規(guī)劃，兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)二期負(fù)荷約17000千瓦，規(guī)劃變壓器安裝容量達(dá)到20000千伏安，屆時(shí)總負(fù)荷高峰達(dá)25兆瓦左右的情況后，寶豐公司營銷部業(yè)擴(kuò)專班人員初步為該園區(qū)提供了建設(shè)110千伏變電站，兩條饋電線路的雙電源供電的預(yù)答復(fù)方案。

此方案不僅提前為用戶謀劃了未來園區(qū)電力設(shè)施接入方案，還為該客戶未來增容方案提供了依據(jù)。同時(shí)，提高了企業(yè)供電可靠性，減少了電建項(xiàng)目成本投入。此外，寶豐縣供電公司營銷部業(yè)擴(kuò)報(bào)裝人員還為企業(yè)負(fù)責(zé)人提供了增值服務(wù)，詳細(xì)講解了入駐該園區(qū)企業(yè)用電問題，包括運(yùn)行方式、電費(fèi)發(fā)票的獲取等，對(duì)其中有可能涉及的轉(zhuǎn)供電問題進(jìn)行了提前說明。

“為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，我們超前服務(wù)對(duì)接客戶，致力于不僅讓客戶‘用上電’，更要‘用好電’，提高辦電效率，重點(diǎn)提升用電體驗(yàn)，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)價(jià)值最大化......”寶豐縣供電公司營銷部負(fù)責(zé)人表示。