頂端新聞記者 張治中 通訊員 李碩
近期,鄧州市孟樓鎮黨委政府多措并舉,在全鎮范圍內持續推進“市場主體評議基層站所”工作,著力提升政務服務水平,打造“六最”營商環境。
會議部署,高效推進。孟樓鎮黨委政府多次召開專題會議安排部署,按照“誰主管,誰負責”、“誰服務,誰負責”、“誰分包,誰負責”的原則,強調本次評議更加注重結果的運用,切身做好企業、群眾評議和回訪工作,真實地了解企業、群眾訴求,徹底打通服務企業、群眾的“最后一公里”。
澄清底數,強化服務。孟樓鎮以此次活動為契機,要求包聯干部和基層站所負責人深入基層,走訪企業、個體工商戶等,建立一對一跟蹤服務工作機制,有針對性開展業務指導,增強基層站所履職能力。共收集意見建議5條,化解困難5起,切實幫助企業解決用水、用電、用地、繳稅納稅等方面問題,贏得企業好評。
做好回訪,優化服務。孟樓鎮黨委政府以基層站所評議倒逼服務質量提升、服務水平優化,對企業和群眾反映強烈的痛點、難點做好回訪,持續優化服務,在全鎮基層站所推進“幫辦代辦”服務,力求做到事前指導辦事流程,事中精準服務幫扶,事后追蹤問效回訪,確保企業、群眾辦事高效便捷、舒心滿意,進一步激發市場主體活力,為實現高質量發展打下堅實基礎。