頂端新聞·河南商報記者 焦河洋 通訊員 岐曉陽
7月4日，葉縣供電公司組織共產黨員服務隊在葉縣商業(yè)街開展“貼心服務有溫度，電亮生活有情意”用電咨詢活動，以精準有效服務措施，為廣大用電客戶送去暖心服務。
“我們這次活動目的是全方位解決客戶難題，為客戶提供高效便捷的服務，提升客戶獲得電力感”。活動現(xiàn)場，共產黨員服務隊隊員向用戶宣傳電力安全知識、用電小常識、節(jié)約用電小竅門等，并針對業(yè)務報裝、新能源相關問題進行現(xiàn)場答疑，解決廣大電力客戶的不同需求。
“我正準備換臺電動汽車，你們跟我介紹了還可以從網上國網APP查詢身邊的充電樁，還能直接申請安裝充電，真是方便。”現(xiàn)場用戶說道。本次用電咨詢服務活動共接待咨詢百余次，解決客戶日常面臨的用電難題。同時，葉縣供電公司在活動現(xiàn)場還向廣大居民推廣綠色出行，切實將“雙碳”目標落實到位。
下一步，葉縣供電公司將繼續(xù)開展宣傳走訪活動，普及安全用電知識，了解用電需求，讓客戶零距離感受“電管家”的貼心服務，確保廣大用戶度過一個平安、清涼的夏天。