聚焦可持續發展，滬上阿姨首份ESG報告亮點頻出
在國家“雙碳”戰略指引下，可持續綠色發展浪潮正在快速席卷全球的消費市場。在環境層面，滬上阿姨一直以來秉持著“讓消費者享受健康茶飲的美好，幫助奮斗者贏得美好生活”的使命，堅持綠色低碳發展，始終踐行對環境友好的承諾。
在生產運營環節，滬上阿姨力主推行以精益管理和節能減排為核心的“綠色工廠”建設；在包裝材料方面，滬上阿姨優選環保包裝材料，使用可降解杯袋及PLA材質吸管，替代了250噸不可降解塑料杯袋和825噸不可降解塑料吸管的使用；此外，滬上阿姨從海洋保護、動物保護，水土保護等多方面倡導綠色發展，攜手中國綠化基金會等公益組織，共促綠色生態環境發展。
在公司治理層面，滬上阿姨將食品安全和合規運營作為企業的立身之本，通過建立“全鏈條+多重品控”的鮮果茶質量體系，完善倉儲物流建設與數字化門店管理等手段，提升經營管理效率的同時，有效的保障了每一杯鮮果茶從果園到餐桌的品質和安全。
在營門店數量超過6500家，創造創業、就業崗位超過32000個，多年來，滬上阿姨在探索企業社會責任及公益創新方面層面不斷發力，致力于讓品牌成為帶動就業創業，促進產業發展的“助推器”。2022年，滬上阿姨共開展32場公益活動，并在行業內首創“無聲的店”公益助殘項目，在營門店6家，直接帶動18名殘疾人上崗，59名殘疾人受益。
創新助農業態，助力鄉村振興。2022年，滬上阿姨通過采購皇冠梨、青檸檬、西瓜、小青柑等各類水果，累計幫助約7244戶農戶。在鄉村振興戰略實施的大背景下，憑借技術、管理、產品、供應鏈等多維度的創新，滬上阿姨在帶領農民致富增收、提高農業生產效率、培育鄉村新產業新業態等方面積累了諸多經驗。首創五谷茶飲，長期助力哈爾濱市延壽縣水稻產業振興；攜手福安市茶業協會啟動“助力福安白茶高質量發展公益計劃”；2022年，滬上阿姨還首創“超頂刺梨”系列，將貴州重點特色農產品刺梨融入新式茶飲，有效促進了貴州刺梨產業發展。
藍圖變實景，見證滬上阿姨十載遠行路
據《2022年新式茶飲高質量發展報告》顯示,去年中國新茶飲行業市場規模超過2900億元,同比增長5.1%,門店數量突破48萬家。隨著國民生活水平和消費水平整體提高，以及消費者健康意識的覺醒，作為一種“健康、環保和可持續”的生活方式，新式茶飲以更有品質的茶基和更為健康的配料，以及年輕化的品牌形象備受消費者推崇。
順應這一行業趨勢，滬上阿姨自創立伊始，便緊緊圍繞消費者的核心需求，在產品研發、制作工藝、場景營銷等方面都進行了不斷嘗試和探索，促進行業煥發創新活力。2013年，滬上阿姨將五谷與茶跨界搭配，提出五谷茶飲的概念，隨著品牌不斷發展及Z世代消費者對健康清爽茶飲的需求，于2021年全面升級為全新的鮮果茶戰略。2022年，滬上阿姨快速推陳出新，打造了39個系列、84支新品，其中“仙仙青提”、“鮮燉梨”系列等爆款頻出。未來，滬上阿姨將持續引領鮮果茶品類創新，傳遞健康茶飲的自然之美。
2022年全年熱銷超過3.5億杯，美團外賣店均評分4.8分以上；截至2023年7月，小程序與微信社群會員數量超過6000萬……在“新零售”重塑行業格局的當下，品牌取得亮麗成績單的背后，離不開數字化的驅動和賦能。通過構建線上線下多終端全零售服務場景，實施精細化的用戶管理和營銷運營，在產品研發、品控、物流、員工及門店管理等各環節持續賦能，滬上阿姨正加快完成消費場景與體驗的重構，為企業持續發展提供內生動力。
如今，在經歷十周年的風雨征程之后，滬上阿姨在不斷沉淀與自我革新的同時，也在思考如何洞察企業愿景與社會發展的“共鳴點”，踐行可持續發展路徑。首份ESG報告的發布，是對滬上阿姨多年來堅守“長期主義”思維的一次折射，它從可持續發展角度帶來的高標準的審視與改變，無疑也將為企業乃至整個行業思考從產業生態、技術及商業模式等角度出發，與社會共創造商業之上的價值帶來更多借鑒意義。
凡是過往，皆為序章，所有將來，皆為可盼。站在新的起點之上，滬上阿姨渴望穿越經濟與消費不斷變化發展的周期，在不斷打磨產品與品牌，實現高質量增長的同時，以不變的心態投身于企業ESG實踐中去，尋找品牌發展與社會、環境、現代化公司治理等議題同頻共振的結合點，帶著信念、使命與愿景，向著下一個十年揚帆起航。（魯磐 劉艷馨）