頂端新聞·河南商報記者 王銀萍
7月28日,以主動式服務為特色,以“藝術+商業”空間融合為亮點,致力打造家庭型購物中心標桿的T10·探十里購物中心(以下簡稱探十里)正式開門迎客。

這個籌備多時,承載了鄭州西區市民期望的商業項目,終于以全新的面貌呈現在大眾面前。那么,探十里究竟會給大家帶來怎樣的驚喜?不如讓我們一起走進它、感受它。
【看點一】開業+鉅惠,每一個品牌都誠意滿滿
十里歡聚,一起開“新”,探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠意亮相鄭州。
超市生鮮、餐飲、零售服裝統統五折起;盒馬鮮生帶著諸多優惠開業,麥陌帶著獨家福利慶祝區域店首開;無印良品、三星、潮宏基、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼,只等您來。

此外,還有小象動物園的早鳥超值體驗,美妝線上專享福利等,都會讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始,探十里就在為滿足一家老小所有人的消費需求,打造家庭型購物中心標桿而竭盡所能。畢竟,目前國內尚沒有成熟的家庭式購物中心,而探十里就是想在該細分賽道做出新的探索。


這也正如探十里掌門人司小偉所說:“對家庭購物而言,如何讓顧客在體驗的同時買到自己需求的商品,如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足,才是探十里要解決的核心問題。”
【看點二】文藝+商業,每一場節目都流連忘返
如果說折扣、福利、優惠是商業項目開門迎客的必選項,那么探十里和當下先鋒文藝的完美融合,則是商業模式上的新突破。

一如探十里聯合藝術家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”,不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行,還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目;還有阿那亞戲劇節同款《影子》河南首演,網絡紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場才能觀賞的表演,如今來探十里就能觀賞。


據悉,今年3月中旬,探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團、開心麻花,只為打破去商場只能“買”的傳統認知,將演藝空間和商業公共空間融合,通過開放式、多場景、沉浸式體驗,讓探十里成為鄭州首個多功能城市商業劇場。
只聽聽這些,是不是就很期待!
【看點三】服務+主動,每一位消費者都賓至如歸
傳統商業,大多在管理上下功夫,逛街時,能體現服務水平的大多是硬件設施的完備與否,以及每個品牌店里的軟服務好壞,而在探十里,則會讓你感受不一樣的服務體驗,從進入購物中心大門開始,商場里每位一線人員都會給你賓至如歸的感覺。而這,也是探十里在服務體系上的創新。

打破傳統商企“僅做管理”的運營模式,重構商場的服務鏈體系,是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務一線人員占比,這在眾多商企中前所未見;崗位創新設置服務執行、各條線的服務訓練以及形象服務顧問等;考核創新,如一線員工的薪酬考核,由顧客、品牌商打分,對商場高管的薪酬考核,由一線員工打分等,這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務。

司小偉曾說,品牌店布局組合、劇場式營銷手段、創新服務體系,是探十里實踐家庭式購物中心成敗的三項關鍵點。如今,隨著探十里的開門迎客,這些曾經的設想和創新都將在實踐中得到檢驗,接下來,就讓我們一起期待探十里在商業圈中破局而立。
7月28日,以主動式服務為特色,以“藝術+商業”空間融合為亮點,致力打造家庭型購物中心標桿的T10·探十里購物中心(以下簡稱探十里)正式開門迎客。

這個籌備多時,承載了鄭州西區市民期望的商業項目,終于以全新的面貌呈現在大眾面前。那么,探十里究竟會給大家帶來怎樣的驚喜?不如讓我們一起走進它、感受它。
【看點一】開業+鉅惠,每一個品牌都誠意滿滿
十里歡聚,一起開“新”,探十里攜手300多家品牌商帶著滿滿誠意亮相鄭州。
超市生鮮、餐飲、零售服裝統統五折起;盒馬鮮生帶著諸多優惠開業,麥陌帶著獨家福利慶祝區域店首開;無印良品、三星、潮宏基、喜茶、極拉圖等一眾品牌也福利加碼,只等您來。

此外,還有小象動物園的早鳥超值體驗,美妝線上專享福利等,都會讓你感受探十里帶來的驚喜。
從籌備第一天開始,探十里就在為滿足一家老小所有人的消費需求,打造家庭型購物中心標桿而竭盡所能。畢竟,目前國內尚沒有成熟的家庭式購物中心,而探十里就是想在該細分賽道做出新的探索。


這也正如探十里掌門人司小偉所說:“對家庭購物而言,如何讓顧客在體驗的同時買到自己需求的商品,如何在買到想要的商品之外得到精神層面的滿足,才是探十里要解決的核心問題。”
【看點二】文藝+商業,每一場節目都流連忘返
如果說折扣、福利、優惠是商業項目開門迎客的必選項,那么探十里和當下先鋒文藝的完美融合,則是商業模式上的新突破。

一如探十里聯合藝術家鄭元元傾情打造的“奇幻森林”“奇樂城堡”,不僅能讓大家在甜蜜與奇思妙想的城堡世界里穿行,還能讓大家在這里欣賞別開生面的生活劇目;還有阿那亞戲劇節同款《影子》河南首演,網絡紅人“薯餅”鄭州首舞……這些以前只能去劇場才能觀賞的表演,如今來探十里就能觀賞。


據悉,今年3月中旬,探十里簽約鄭州大劇院、鄭州愛樂樂團、開心麻花,只為打破去商場只能“買”的傳統認知,將演藝空間和商業公共空間融合,通過開放式、多場景、沉浸式體驗,讓探十里成為鄭州首個多功能城市商業劇場。
只聽聽這些,是不是就很期待!
【看點三】服務+主動,每一位消費者都賓至如歸
傳統商業,大多在管理上下功夫,逛街時,能體現服務水平的大多是硬件設施的完備與否,以及每個品牌店里的軟服務好壞,而在探十里,則會讓你感受不一樣的服務體驗,從進入購物中心大門開始,商場里每位一線人員都會給你賓至如歸的感覺。而這,也是探十里在服務體系上的創新。

打破傳統商企“僅做管理”的運營模式,重構商場的服務鏈體系,是探十里一直探索的問題。
67.2%的服務一線人員占比,這在眾多商企中前所未見;崗位創新設置服務執行、各條線的服務訓練以及形象服務顧問等;考核創新,如一線員工的薪酬考核,由顧客、品牌商打分,對商場高管的薪酬考核,由一線員工打分等,這些都是為了能更好地為顧客及合作品牌商利益服務。

司小偉曾說,品牌店布局組合、劇場式營銷手段、創新服務體系,是探十里實踐家庭式購物中心成敗的三項關鍵點。如今,隨著探十里的開門迎客,這些曾經的設想和創新都將在實踐中得到檢驗,接下來,就讓我們一起期待探十里在商業圈中破局而立。