鄭州一家健身房被老板轉讓
河南商報記者 鄧萬里/攝

11月21日，河南商報以《辦卡后等了四五個月 健身房還是一片空蕩蕩》為題，報道了鄭州市一家名為“咕咚眾康”的健身房提前出售預付卡，但遲遲不見開業一事。

報道發出后，多名消費者打來電話，稱也曾遇到類似情況，甚至多家健身房開業短短數月就“倒閉”了。

健身房為何頻頻關門？是故意圈錢還是經營不善？消費者該如何維權？河南商報記者展開了調查。

回訪

媒體報道鄭州14家健身房疑似“跑路” 記者回訪發現多家仍未退錢

經查詢，近一年來，被媒體報道的疑似“跑路”健身房，僅鄭州市區內就有14家。河南商報記者回訪了其中幾家。

今年6月13日，河南商報報道，鄭州中原路與華山路交叉口附近，一家“舒悅健身俱樂部”還沒正式開業，老板就聯系不上了。160多名會員退卡無門。12月6日，河南商報記者對該“健身房”會員進行回訪，會員董先生表示，“健身房”老板依然不見蹤影，會費也至今未退。國家企業信用信息公示系統顯示，該企業已被列入企業異常經營名錄。

今年3月5日，河南商報報道，鄭州市金水區豐慶路一家名為“燃卡”的健身房突然閉門，當時不知情的會員們查到公司正在注銷。

12月6日，河南商報聯系到“燃卡”的會員高先生，他表示，“沒退費。后來把我們會員轉讓到了另一家健身房。”另一位會員崔女士也持此說法。國家企業信用信息公示系統顯示，該企業已注銷。

而河南商報11月21日報道的鄭州市二七區“咕咚眾康”健身房遲遲未見開業一事，會員劉先生表示，老板將健身房轉讓了，拒不退款，他們只好走法律程序維權。目前會員們正在搜集資料準備起訴健身房老板。在國家企業信用信息公示系統上，該企業也被列入經營異常名錄。　

 

套路

業內人士揭秘健身房套路

健身房為何頻頻關門？是故意圈錢還是經營不善？“跑路”背后有什么“秘密”？連日來，河南商報記者找到了健身行業一些人士進行了揭秘。業內人士稱，一些所謂的“健身房”，想圈錢，有時候連銷售人員都不用招。

套路1：低價誘惑

郭方（化名）在健身行業摸爬滾打了2年有余，目前是鄭州一家健身房的私教經理。他說有些為了圈錢的“健身房”，出售預付卡時，會打出非常低的折扣，以此吸引消費者。

“比如說，我記得有家健身房，大張旗鼓地宣傳，年卡只賣100元，終身卡才1000元。消費者覺得錢也不多，這么便宜試試吧。”郭方介紹說，“賣出去之后，他們又告訴消費者，你推銷給朋友，有下家購卡就給你提成。就這么賣出去，銷售額噌噌地漲。”

100元是個什么概念？是體驗健身的最低價嗎？郭方不這樣認為，他覺得100元是消費者愿意承擔風險的最高價位。

套路2：外包給專業的預售團隊售卡

一些健身房出售預付卡圈錢，人力成本怎么算？　

“現在市場上，有很多預售團隊。這個很普遍，就算是正規的健身房也會找預售團隊去推銷會員卡。”郭方說，“想圈錢的話，只需要跟這些預售團隊合作，連銷售人員都不用招。”據郭方所知，這些預售團隊專門負責幫人銷售會員卡，每個人扮演不同的角色，有發傳單的，身材高大健壯的扮演私人教練，還有專職銷售的會籍顧問。

“扮演私教的賣私教課，扮演會籍顧問的就推銷一般的會員卡。”郭方說，健身房老板會事先和銷售團隊談好分紅比例，這樣一來，健身房老板也不用花人力、財力去招聘，就有了專業的銷售團隊。

套路3：開業數月就“倒閉”

劉維（化名）從事健身行業6年，目前正在經營一家健身工作室。他告訴河南商報記者，開一家正規的健身房，前期投入成本很高，但若想圈錢“跑路”，通過預售卡吸引會員充值則很快就回本。

但過了開業前的預售階段，就基本無利可圖了。這期間的房租、裝修、器械、人力等，對健身房老板來說，都是損耗。劉維說，開業前的大促銷結束后，等到真正開業，新會員的數量大大減少，即使有部分零散會員的資金注入，和接下來要投入的經營成本也根本沒法比。

“所以很多圈錢的健身房剛開業幾個月就倒閉了。對外都說是經營不善，資金鏈斷了，其實就是不想承擔接下來的運營成本。”劉維表示。

套路4：以裝修等為由不斷延遲開業

除了營業短短幾個月的情況外，“健身房”裝修“裝”了半年多的情況也不少見。

“一直延遲開業，說一直在裝修，連器械都不買，成本就更低了。”據劉維所知，在鄭東新區寫字樓負一層租一間面積1800平方米的門面，一個月大約6萬元。“一家新開的健身房，如果首期收入會員費100萬元的話，只做一個月，不裝修，不買器械，成本就只有房租的6萬元。”劉維說，這樣“利潤”相當可觀。

聲音

市場競爭激烈 確實有正規健身房經營不善倒閉

據郭方所知，目前鄭州的健身市場競爭激烈，也確實有正規的健身房因經營不善等原因倒閉。

“鄭州的健身房存活率很低，尤其是新開的。很多裝修到一半感覺（健身卡）賣得不行，不掙錢，就會轉讓。”在郭方看來，健身行業的門檻很低：租個場地，辦個營業執照就可以開始預售賣卡，用賣卡的錢買器械、請教練。

“表面看很掙錢，一家健身房只要開業，會員的會費就卷入其中了，這就是為什么會員想退費退不出來的原因。”郭方認為，雖然入行門檻低，但經驗不是人人都有，加上房租、裝修、教練素質等因素的疊加，健身房很容易因經營不善關門。

劉維總結，如今的鄭州健身市場有以下三個問題：市場飽和、經營模式老化、教練素質參差不齊。“方圓三公里有一二十家（健身房），大大小小的健身工作室很多，市場基本飽和，一家新開的、非連鎖的健身房，在這種環境下怎么競爭得過那些老品牌？”劉維說。


來源：河南商報
作者：河南商報記者 張晶晶
編輯：河南商報 孫亞男