“最終解釋權”違背了公平原則，也違反了合同法的強制性規定，屬于“霸王條款”。早在2010年，國家工商行政管理總局頒布的《合同違法行為監督處理辦法》就明確規定，經營者不得以“最終解釋權”為借口，侵害消費者的權利。也就是說，商家的“最終解釋權”是無效的，不具有法律效力，并不能免除商家應當承擔的法律責任。

    不少消費者對相關法律法規不了解，有的并不知道“最終解釋權”是不合法的，面對商家的“解釋”往往以沉默面對，少有消費者較真維權。市場監管不力是“最終解釋權”泛濫的一個重要原因。如今，大到商家的宣傳海報，小到簡短的顧客須知，“最終解釋權”的字樣幾乎隨處可見，而對這種嚴重侵犯消費者利益的違法行為，相關部門卻沒能夠及時糾正制止。

    要想杜絕這種“霸王條款”，既需要商家誠信經營，也需要消費者提高自我保護意識，而更關鍵的是必須加大監管力度，加大打擊力度并提高違法成本，真正讓不講誠信、違法經營者付出應有的代價。　　　　　　（劉予涵）