“因故障原因，造成徐4線停電，請您提前做好停電準備，給您帶來的不便，敬請諒解！”1月10日清晨8點，一臺黃色的電力宣傳車，穿梭于信陽市固始縣徐集鄉各條主干道，車上的擴音喇叭在不間斷地播放著停電通知。

據徐集供電所所長、黨支部書記鄭盟煜介紹，為有效落實疫情防控工作，讓用戶足不出戶盡享用電服務，國網固始供電公司組織各基層供電所黨支部成立疫情防控宣傳小分隊、出動擴音喇叭宣傳車，為轄區內電力用戶提供停電通知、電費余額不足提醒等貼心服務。

同時，國網固始供電公司還利用宣傳車擴音喇叭循環播放淺顯易懂的網上繳費操作方法和安全用電知識音頻，呼吁電力用戶，在家辦理各項用電業務以減少外出感染風險，同時注意居家用電安全，做好防范措施。

目前，國網固始供電公司還公開了各專業負責人的聯系方式，實際解決客戶用電疑難問題，讓客戶在疫情期間足不出戶即可辦理各項用電業務，切實做到“網上辦、不見面、保安全、效率高”，讓客戶真正的用上滿意電、稱心電，大力彰顯“人民電業為人民”企業宗旨。

編輯：李英旋