頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習生 金萍 通訊員 張琳 張銳
為保障新鄉衛輝市疫情防控重要用戶和居民電力可靠供應,1月12日,國網衛輝市供電公司組織變電運維員工對110千伏孫杏村變電站電力設備進行全面“體檢”,重點對運行設備可能出現的隱患缺陷進行排除與整治,為打贏疫情阻擊戰奠定堅實電力基礎。
面對當前嚴峻復雜的疫情防控形勢,該公司積極應對,嚴格按照上級部門要求,早著手、早謀劃、早部署,及時成立“抗疫情、保供電”領導小組,積極對接政府、醫院及疫情防控重要單位,全面做好疫情防控重要場所保電工作。對轄區重點變電站、配電站設備、線路再次進行全面“體檢”,加大設備、線路特巡、夜巡和紅外測溫頻次,發現缺陷及時處理,確保電網可靠供電。同時,主動與衛輝市人民醫院、新鄉職業技術學校(北校區)等重點單位,建立24小時聯系溝通機制,配合其開展內部供用電設備檢測、檢查,并隨時提供用電咨詢、指導等服務。
據介紹,該公司堅持加大宣傳推廣力度,通過短信、朋友圈、微信工作群提示客戶減少聚集;積極推行網上辦電和在線服務,推行“網上國網”手機APP、95598服務電話、供電網格化服務電話等服務渠道,實現群眾足不出戶辦理各類用電業務;做好智能電能表遠程應急保電等服務,通過發送短信、線上渠道推送、電話通知等方式提醒客戶及時交費,確保疫情防控期間電力可靠供應。