“這就可以申請更名了嗎？就這么簡單嗎？”

3月23日，國網獲嘉縣供電公司城區中心供電所營業廳內，客戶崔女士詢問工作人員。“是的，您只需要把資料信息上傳到app上，我這邊核查過后就能給您直接更名了。”綜合柜員劉靜回答。

“好，我記住了，這個網上國網真是方便，一個手機就能辦這么多事。”崔女士感嘆道，切身感受到“網上國網”辦理用電業務帶來的好處和便利。

近日，為確保疫情防控和優質服務“兩不誤”，該公司各中心供電所通過線上宣傳結合現場指導的方式，積極引導客戶下載“網上國網”客戶端，并詳細示范、講解每一項功能的用法。客戶只需綁定用戶編號后，就可實現繳費、查詢、辦理新裝、更名、過戶等業務，還可精確查詢自家每天的用電量，各種用電需求即可在指尖完成辦理。

下一步，獲嘉縣供電公司各中心供電所將組織客戶經理全面梳理轄區內客戶聯系人信息，整理出辦電業務聯系人發生變更后的明細，逐步向新的辦電業務聯系人推廣并指導“網上國網”app的注冊和使用方法，助力低壓居民和小微企業用電報裝“三零”服務、高壓客戶報裝“三省”服務。