在平頂山市衛東區建設路街道神馬社區志愿者服務中心，人們經常會看到一位步履匆匆、身背挎包的女士——季玉環，今年52歲，自7年前成立“愛心服務聯盟”以來，她以一顆熱忱的心堅持為困難戶、殘疾人服務，到敬老院、聾啞學校、福利院等處慰問，無怨無悔、默默奉獻。

“姨，周一上午咱社區有活動，沒事去看看啊”……3月27日上午，在湛河北路中段神馬社區三角區西院，季玉環背著她的挎包穿梭其中，熱情地跟老人們打著招呼。

隨后，季玉環來到居民姚萬軍家。今年84歲的姚萬軍兩年前因患腦梗癱瘓在床，由80歲的老伴黃愛梅照顧。季玉環進屋時老人剛睡著，她就悄悄走到門外，向黃愛梅詢問姚萬軍的身體、生活狀況。兩人坐在院子里拉家常時，季玉環順手從挎包里拿出指甲剪，幫黃愛梅剪手指甲。

“這是我的‘百寶箱’，每天出門都帶著，萬一老人們打電話求助，我能及時上門服務。”季玉環笑著說。

從黃愛梅家出來，正好碰見林水停老人。季玉環問了老人家里的情況，叮囑他有事隨時打電話。林水停說：“我老伴患腦梗14年了，我心臟也不太好，她經常來家里探望，幫我和老伴理發、打掃衛生，看到她就像看到了親人一樣，心里特別熱乎，這才是我們身邊的‘活雷鋒’。”

“我的手機24小時開機，就怕老人們遇到緊急情況，身邊沒人耽誤事。”季玉環說，去年12月的一天中午，她突然接到家住市一高家屬院的退休失獨老人古秀貞的電話，稱其83歲的老伴劉華亭因病需要馬上就醫。她趕忙放下未洗完的衣服，隨即在“愛心服務聯盟”群里緊急招募志愿者。10分鐘左右，大家相繼趕到古秀貞家，幫忙把劉華亭送到醫院。考慮到她家的實際困難，志愿者還捐款1.5萬多元。后來，劉華亭去世，也是季玉環帶著志愿者們幫忙安排后事。

“他們就是我的親人啊！”說到此，古秀貞熱淚盈眶。

2015年1月，季玉環在自家家屬院樓下和居民閑聊，聽說院里80多歲的陳德成老兩口無人照顧。第二天，她就拿著剛蒸好的包子和炸的丸子等東西敲開了老人的家門。交流中，她得知老人有兩個兒子，一個失蹤多年，一個遠在外地還得了偏癱。此后，季玉環就常常來幫助老人。漸漸地，季玉環了解到家屬院里還有許多像陳德成一樣的老人，就想成立一個愛心團隊，這個想法得到幾位好友的支持。當年7月，她就成立了“愛心服務聯盟”。

7年來，在季玉環的感召下，身邊同事、朋友和社會各界人士紛紛加入“愛心服務聯盟”，聯盟成員也由最初的3人發展到如今的近500人。他們把社區里需要幫助的老人逐一摸排、登記在冊，并把自己的電話和服務項目打印成名片分發給老人，做到隨叫隨到，免費上門服務。截至目前，季玉環共組織了近千場活動，義務服務兩萬多個小時，參加活動人數6000多人次，很多人形象地稱她為“萬金油”。

“修水管、換燈泡、修家電、理發、相親、賣房等，大事小事大家都會找我。哪里需要，我隨叫隨到！”季玉環笑著說，去年，她從平煤神馬集團簾子布公司退休后，就加入了神馬社區志愿者服務中心新時代文明實踐站，繼續奉獻愛心。

多年來的無私奉獻，使季玉環獲得了中國平煤神馬集團第六屆道德標兵、“葉鹽杯”平煤神馬三月好人榜愛心獎、衛東區優秀志愿者、全國無償獻血奉獻獎銅獎、衛東區“學雷鋒標兵”等榮譽。季玉環希望越來越多人參與到志愿活動中，為構建和諧美麗家園貢獻力量。