“十分感謝供電公司，奮戰(zhàn)通宵幫我們搶修保電，這面錦旗代表我們的一片心意！”5月10日，華蘭生物工程股份有限公司副總經(jīng)理李春林將一面印有“戰(zhàn)通宵、領(lǐng)導(dǎo)猶如及時(shí)雨；送臨電、企業(yè)喜逢雪中炭”的錦旗送到了國(guó)網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司三級(jí)職員馬志峰的手中。    

據(jù)介紹，4月26日晚21時(shí)許，原陽(yáng)縣平原示范區(qū)供電部接到轄區(qū)內(nèi)華蘭生物工程股份有限公司的求助電話(huà)，反應(yīng)該企業(yè)內(nèi)部配電室出現(xiàn)設(shè)備故障，廠區(qū)內(nèi)全部停電，請(qǐng)求供電部門(mén)緊急支援。

華蘭生物工程股份有限公司是我省重要的醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)企業(yè)，被列為疫情防控重點(diǎn)保電對(duì)象。接到客戶(hù)電話(huà)后，原陽(yáng)縣供電公司十分重視，該公司總經(jīng)理姚永峰第一時(shí)間組織技術(shù)專(zhuān)家趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)迅速調(diào)配發(fā)電機(jī)組和2輛應(yīng)急發(fā)電車(chē)，全力以赴為客戶(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐。

“就是干通宵，也要把電通上！”一聲令下，原陽(yáng)縣供電公司專(zhuān)項(xiàng)搶修小組特事特辦，分秒必爭(zhēng)，在現(xiàn)場(chǎng)制定搶修方案，各專(zhuān)業(yè)分工協(xié)作，展開(kāi)緊急搶修工作。最終經(jīng)過(guò)7個(gè)多小時(shí)的連夜奮戰(zhàn)，4月27日凌晨6時(shí)陸續(xù)為客戶(hù)恢復(fù)了供電，最大限度減少了企業(yè)的損失。

“遇到用電問(wèn)題，供電公司工作人員總是隨叫隨到，真正做到了為我們客戶(hù)用電安全排憂(yōu)解難。日常線(xiàn)路、設(shè)備維護(hù)方面更是沒(méi)得說(shuō)，每次都是主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，貼心又周到。”說(shuō)起供電公司對(duì)客戶(hù)的幫助時(shí)，李春林情不自禁地豎起大拇指。

新鄉(xiāng)供電公司一貫以來(lái)堅(jiān)持急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心的服務(wù)理念，高質(zhì)、高量的完成各項(xiàng)供電服務(wù)工作。下一步，該公司持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)成效，為企業(yè)及轄區(qū)居民做好用電服務(wù)工作，為打好疫情防控“阻擊戰(zhàn)”積極履行國(guó)企的社會(huì)責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)。