“居民辦事從不用出社區，交給工作人員就不用管了，我實在提不出什么建議啦。”6月15日上午，接到平頂山市湛河區姚孟街道陽光苑社區網格員陳小華關于征求改進便民窗口工作的建議的電話后，居民李海洋對窗口工作一個勁兒地表示滿意。

通過電話走訪民意，完善便民職能，是陽光苑社區推進法治政府創建的一項重要措施。該社區以暢通“民呼必應”，打造上下聯通“服務鏈”為抓手，通過12345熱線平臺、電話心連心、開門納民意、網上聽民心、敲門問建議等渠道收集意見建議，通過業務便捷辦、訴求即時回，有效提升了轄區廣大居民對法治政府創建的滿意指數。

近年來，湛河區以法治政府建設為抓手，堅持全面推進依法決策、全面深化政務公開、全面加強普法教育、全面從嚴監督問責“四步齊進”工作法，把法治建設貫穿到工作的每個方面和每個環節，為全區經濟社會高質量發展提供了有力法治保障。

全面推進依法決策。以確保重大決策權限合法、實體合法、程序合法為目的，湛河區制定了重大行政決策程序制度等依法治區管理制度。對事關經濟社會發展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項，堅持征求意見、公示、聽證，進行合法性、可行性和可控性評估。進一步落實法律顧問、公職律師制度，為公眾參與依法決策提供保障。去年以來，湛河區各單位共聘請71名法律顧問、5名法律專家庫成員，2個咨詢法律機構，有力確保了政府各項工作在法治化軌道上運行。

全面深化政務公開。圍繞社會關注度高的財政資金使用、重大項目審批實施、公共資源配置、社會公益事業建設等重點領域、重大事項，深入推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。圍繞經濟社會發展和人民群眾關注關切問題，及時進行政府新聞發布，提升政府信息公開的廣度和深度。近年來，全區信息公開3010余項，重點領域信息公開1250余項。

全面加強普法教育。健全完善黨委領導、人大監督、政府主導、政協支持、部門各負其責、社會廣泛參與的法治宣傳教育工作機制，形成大普法工作格局。認真落實國家機關人員學法制度，加強機關干部法治培訓，組織黨委理論學習中心組學法、領導干部任前法律知識考試。全面推行“誰執法誰普法”工作機制，形成清單管理、跟蹤提示、督促指導、評估反饋的管理模式，壓實各責任單位的普法職責。今年以來，湛河區借助執法人員，開展針對性普法1200余起，受益群眾達100000余人次。

全面從嚴監督問責。扎緊權力“籠子”，認真執行向本級人大及其常委會報告工作、接受詢問和質詢等制度，主動接受政協民主監督，加大對重點工作落實情況的跟蹤審計力度，讓權利在陽光下運行。今年以來，湛河區辦理人大代表意見建議40件，政協委員提案92件，辦結率100%。完成審計項目89個，節支財政資金650余萬元。