疫情當前，本著“人民電業為人民”的企業宗旨，為緩解小微企業和個體工商業戶用電成本，國網汝陽縣供電公司積極貫徹落實省發改委相關要求，對行業范圍為餐飲業、零售業、旅游業、民航業、公路水路鐵路運輸業等五個特困行業實行用電階段性優惠，對抄表電量電度電費執行95折優惠政策。同時，在營業廳、門店聚集區域和商業綜合體等場所，針對性開展了用電階段性優惠政策宣傳，組織工作人員通過“線上+線下”的方式，走訪入戶、張貼宣傳海報、發放宣傳單頁、網格化服務微信群等形式宣傳用電階段性優惠政策，認真聽取用戶意見和建議，為用戶答疑解惑。

在電費退補執行過程中，國網汝陽縣供電公司研究完善特困行業階段優惠相關配套措施，及時完成申報信息核查認定、電費結算等工作，確保政策精確落實到每個用戶。截至目前，已有35戶特困行業用戶享受到電價優惠，共計減免電費5.76萬元，有效減輕了企業生產成本壓力，幫助受疫情影響嚴重的特困行業渡過難關。

下一步，國網汝陽縣供電公司將以此次用電優惠政策為契機，將優質服務工作有效延伸，加強客戶用電安全指導和跟蹤服務，堅決打好優化電力營商環境攻堅戰，不斷提升服務質量和客戶滿意度，為客戶提供更高效、便捷、優質的供電服務，增強用戶“獲得感”。

(頂端新聞·河南商報 關彩晴 通訊員 竇亞珂)