作為快手平臺泛知識領域的新晉主播，“曲老師講焊工理論”的自信并不是盲目的，而是源自團隊豐富的教研經驗以及在快手“直播帶課”的實踐。兩個月內，團隊從零粉絲做起，賬號“劉老師講焊工”“曲老師講焊工理論”“孫老師講焊工理論”總粉絲已超1.8萬，并通過短視頻、直播間以及快手小程序售出超3萬元的課程。
進入直播賽道，在快手分享硬知識
曲老師十幾年前想不到，自己會成為講解焊工理論的培訓老師。生活在洛陽的她，先后做過服裝實體生意和養生行業。但是，受互聯網沖擊和大環境影響，她的線下生意逐漸入不敷出：“每個月營業額從十幾萬降到一兩萬，每天醒來就發愁怎么付房租、發工資。有時候想著給人家打工算了，但是又不甘心，還想自己干一攤事。”
劉老師和孫老師也是事業型女強人，考慮到洛陽的電焊用工需求旺盛，三人決定去做焊工理論培訓。講課之余她們迷上了快手，曲老師最愛看的主播是“電工大強”，她覺得“人家初中文憑都能做到兩百多萬粉絲，我們一定也行！”團隊也意識到，短視頻直播正在成為知識傳播的新渠道，就在2022年8月底正式入局了快手。
由于在快手上粉絲基礎為零，3位培訓老師先是拍攝短視頻積累粉絲。“想讓用戶信服并不容易，為了吸引關注，我們嘗試了多種風格，每條作品都要反復拍攝十幾次。”曲老師說，作品發布后還要根據數據反饋進行優化，選擇播放量高的選題再次創作。
開播后，需要適應的地方更多。“首先，要有自己的直播風格，我的定位是輕松愉悅，孫老師是細致耐心，劉老師是專業嚴謹；其次，要和觀眾迅速建立互動，會根據直播狀況隨時調整狀態；最后，要有銷售轉化能力，能把課程推薦給有需要的人。”從剛開始在線人數不到5個，下播之后灰心得一句話不想說，到總結規律后數據飛漲，曲老師很自豪，“雖然是小眾領域的新主播，但我們10月份就賣出390單付費課程，比上月翻一番。”
用心服務學員，實現可持續的變現
對于目前取得的成績，曲老師認為服務意識是重要原因：“首先，每個主播都牢記題庫、總結快速記憶法，靠專業取得了信任；其次，對點贊和關注的用戶及時回關，方便后續答疑解惑；最后，除了直播計劃，還會根據粉絲需求設定專題。我們和學生是一對一服務，大家高分通過后說謝謝，我的心情也很激動！”
此外，入駐快手小程序平臺的易知課堂，也提高了曲老師團隊的交易轉化率。它具有短視頻掛載、直播間掛載、主頁掛載、多渠道分銷、多賬號矩陣運營等功能，提供了從引流、獲客、運營到轉化的知識付費全鏈服務。
即便入局時就看好短視頻與直播，她們對于在快手的變現速度還是感到驚訝：“關注頁的打開率非常高，短視頻和直播間的流量增長明顯，用戶被內容吸引后消費意愿很強。雖然目前我們粉絲基數不大，但增幅遠超預期。為了讓“藍領教育”給更多用戶帶來好處，讓特色類目下站內外的優質達人，具備直播變現能力，快手小程序也持續針對不同領域的達人和服務商推出多樣性的扶持政策和運營規劃，通過系統化、定制化的服務幫助他們快速成長。
關于未來在快手的直播計劃，“曲老師講焊工理論”的目標是吃透焊工培訓市場，她表示十分有信心：“在快手每個人都能成為知識的生產者和傳遞者，平臺的私域流量優勢給了大家流量上的主動權，有利于我們這樣的腰部與底部創作者變現。能解決一個人的問題，就能解決一群人的問題，我們非常有信心做成百萬粉絲大號。”