頂端新聞首席記者 吳軍 實習生 李淑亞/文 劉娜/圖
“未來所有的企業都要通過短視頻直播重新再做一遍”,聽到這句話時,你有沒有產生好奇或不解?短視頻直播對企業發展會起到什么作用?
2025年5月27日下午,“‘聚焦電商運營實踐,賦能企業數字化升級’電商培訓沙龍會”在京東(鄭州)數字經濟產業園(簡稱京東(鄭州)基地)舉行,20多家電商企業參會。活動通過展廳參觀、主題分享、答疑互動等環節,幫助大家厘清如何在數字經濟浪潮中把握先機、實現跨越式發展。
京東數字人已服務9000+商家,帶來銷售增量超140億
活動伊始,與會者在主辦方的帶領下,首先參觀了京東(鄭州)數字經濟產業園的數字展廳。
近年來,京東科技集團積極推進以技術創新促進產業數字化升級,集團業務廣泛,涵蓋金融、健康、物流等九大板塊,致力于提供AI數字產品等前沿技術服務。
其中,京東云作為京東科技集團面向企業、政府等機構的技術服務平臺,已為眾多行業輸出了言犀數字化解決方案。
言犀數字人具備豐富的表現力和互動能力,能夠有效推薦商品,也能夠實現電商平臺上的直播互動。

2025年,京東會繼續拓展“一鍵開播”功能,減少人工需要參與的部分,比如在文本生成上不需要人工再修改等,進一步降低商家使用數字人直播的技術門檻。除此外,言犀團隊計劃今年推出“千人千面”數字人,基于用戶喜好進行個性化交互。
京東表示,已將單個數字人生產成本從數萬元拉低至兩位數,較真人拍攝模式成本降幅超90%。
根據京東發布的數據,截至目前,京東多模態交互式數字人已服務超9000商家,累計為商家帶來銷售增量超140億元。
借力抖音7億用戶,電商企業應“乘勢而上”
“企業錯過短視頻直播,錯過的不是一個機會,而是一個時代。”
沙龍上,有著13年互聯網電商從業經驗、5年短視頻落地實戰經驗、服務2000+企業、純付費流量玩家劉磊,就“助力千萬企業解決線上全域流量問題”主題,和大家做了分享。

劉磊稱,眼下,企業面臨著諸多問題與挑戰,包括銷量下降、成本上升、人才招聘難等,在傳統銷售模式下,增加銷量往往需要擴充經銷商和員工隊伍,導致邊際成本居高不下,同時,傳統廣告成本逐年攀升,效果也難以評估。一個又一個的問題涌現,正指向著一個必然的結果和答案:擁抱變化,抓住機會。
新媒體和電商的興起對傳統商業模式產生了深遠影響,抖音等短視頻平臺的崛起,也為企業提供了新的品牌宣傳和客戶開發渠道。如果電商企業要選擇一個舞臺進行深入發展,利用創新思維和工具來解決實際問題,增強品牌宣傳和市場競爭力,那么抖音可以試試。
截至2025年3月,抖音月活躍用戶規模已突破10億,日活躍用戶約7億。

通過抖音電商,企業的品牌宣傳成本可降至最低,而效率則可提到最高;依托抖音龐大的用戶群,電商企業賣出的不是一個20W,而是200W個用戶的一塊錢;做的是陌生人的生意,但這個陌生人高達7億+;抖音也為企業打開另外一個線上銷售的渠道,既可以開發新客戶,也能激活老客戶,甚至改變企業的經營方向。
免費&付費,選擇一種適合自己的模式
既然選擇了遠方,那就風雨兼程。
從類型看,直播分為店鋪直播、人設直播(達人/老板)、矩陣賬號;從形式看,分為直播單間、廠房直播、戶外直播、綠幕直播;直播玩法,又分為付費和免費的純自然流,前者降低了時間成本,后者的試錯成本+時間成本高。
選擇了哪一種直播,就要落地。沒有落地行動,一切都是空談。
首先需要明確抖音賬號的定位,結合自身業務和目標受眾,制定相應的內容策略,制作專業、抓人眼球的短視頻內容,包括品牌廣告、微品牌視頻、口播廣告、輕劇情廣告等,以吸引用戶關注和互動。

想要提升直播效果,直播運營是必不可少的一環。做好市場調查,根據平臺規則、爆款規則、行業規則進行選品、組品、排期,提高產品的競爭力和銷售潛力;研究直播話術,進行演練,根據直播實時情況搭建投流計劃;可以短視頻先行,拆解對標視頻,完善用戶畫像,并根據發布的短視頻數據進行不斷優化;店鋪上線后,要根據用戶畫像對訓鋪進行裝修、產品上線設計,在線回復、發貨、退換貨處理等;也可以與抖音上的達人合作,進行產品推廣和分發,能夠借助達人的影響力和粉絲基礎,快速提升品牌知名度和產品銷量。

在整個運營過程中,數據復盤也至關重要,全過程記錄和監控數據,對各環節進行人效驅動和數據端復盤,根據數據反饋優化內容、運營策略和投放計劃,能夠在很大程度上幫助企業實現持續改進和效果提升。
京東(鄭州)數字經濟產業園相關負責人表示,接下來,園區將繼續舉辦類似的培訓活動,為入駐的企業向數字化轉型賦能、助力。
“未來所有的企業都要通過短視頻直播重新再做一遍”,聽到這句話時,你有沒有產生好奇或不解?短視頻直播對企業發展會起到什么作用?
2025年5月27日下午,“‘聚焦電商運營實踐,賦能企業數字化升級’電商培訓沙龍會”在京東(鄭州)數字經濟產業園(簡稱京東(鄭州)基地)舉行,20多家電商企業參會。活動通過展廳參觀、主題分享、答疑互動等環節,幫助大家厘清如何在數字經濟浪潮中把握先機、實現跨越式發展。
京東數字人已服務9000+商家,帶來銷售增量超140億
活動伊始,與會者在主辦方的帶領下,首先參觀了京東(鄭州)數字經濟產業園的數字展廳。
近年來,京東科技集團積極推進以技術創新促進產業數字化升級,集團業務廣泛,涵蓋金融、健康、物流等九大板塊,致力于提供AI數字產品等前沿技術服務。
其中,京東云作為京東科技集團面向企業、政府等機構的技術服務平臺,已為眾多行業輸出了言犀數字化解決方案。
言犀數字人具備豐富的表現力和互動能力,能夠有效推薦商品,也能夠實現電商平臺上的直播互動。

2025年,京東會繼續拓展“一鍵開播”功能,減少人工需要參與的部分,比如在文本生成上不需要人工再修改等,進一步降低商家使用數字人直播的技術門檻。除此外,言犀團隊計劃今年推出“千人千面”數字人,基于用戶喜好進行個性化交互。
京東表示,已將單個數字人生產成本從數萬元拉低至兩位數,較真人拍攝模式成本降幅超90%。
根據京東發布的數據,截至目前,京東多模態交互式數字人已服務超9000商家,累計為商家帶來銷售增量超140億元。
借力抖音7億用戶,電商企業應“乘勢而上”
“企業錯過短視頻直播,錯過的不是一個機會,而是一個時代。”
沙龍上,有著13年互聯網電商從業經驗、5年短視頻落地實戰經驗、服務2000+企業、純付費流量玩家劉磊,就“助力千萬企業解決線上全域流量問題”主題,和大家做了分享。

劉磊稱,眼下,企業面臨著諸多問題與挑戰,包括銷量下降、成本上升、人才招聘難等,在傳統銷售模式下,增加銷量往往需要擴充經銷商和員工隊伍,導致邊際成本居高不下,同時,傳統廣告成本逐年攀升,效果也難以評估。一個又一個的問題涌現,正指向著一個必然的結果和答案:擁抱變化,抓住機會。
新媒體和電商的興起對傳統商業模式產生了深遠影響,抖音等短視頻平臺的崛起,也為企業提供了新的品牌宣傳和客戶開發渠道。如果電商企業要選擇一個舞臺進行深入發展,利用創新思維和工具來解決實際問題,增強品牌宣傳和市場競爭力,那么抖音可以試試。
截至2025年3月,抖音月活躍用戶規模已突破10億,日活躍用戶約7億。

通過抖音電商,企業的品牌宣傳成本可降至最低,而效率則可提到最高;依托抖音龐大的用戶群,電商企業賣出的不是一個20W,而是200W個用戶的一塊錢;做的是陌生人的生意,但這個陌生人高達7億+;抖音也為企業打開另外一個線上銷售的渠道,既可以開發新客戶,也能激活老客戶,甚至改變企業的經營方向。
免費&付費,選擇一種適合自己的模式
既然選擇了遠方,那就風雨兼程。
從類型看,直播分為店鋪直播、人設直播(達人/老板)、矩陣賬號;從形式看,分為直播單間、廠房直播、戶外直播、綠幕直播;直播玩法,又分為付費和免費的純自然流,前者降低了時間成本,后者的試錯成本+時間成本高。
選擇了哪一種直播,就要落地。沒有落地行動,一切都是空談。
首先需要明確抖音賬號的定位,結合自身業務和目標受眾,制定相應的內容策略,制作專業、抓人眼球的短視頻內容,包括品牌廣告、微品牌視頻、口播廣告、輕劇情廣告等,以吸引用戶關注和互動。

想要提升直播效果,直播運營是必不可少的一環。做好市場調查,根據平臺規則、爆款規則、行業規則進行選品、組品、排期,提高產品的競爭力和銷售潛力;研究直播話術,進行演練,根據直播實時情況搭建投流計劃;可以短視頻先行,拆解對標視頻,完善用戶畫像,并根據發布的短視頻數據進行不斷優化;店鋪上線后,要根據用戶畫像對訓鋪進行裝修、產品上線設計,在線回復、發貨、退換貨處理等;也可以與抖音上的達人合作,進行產品推廣和分發,能夠借助達人的影響力和粉絲基礎,快速提升品牌知名度和產品銷量。

在整個運營過程中,數據復盤也至關重要,全過程記錄和監控數據,對各環節進行人效驅動和數據端復盤,根據數據反饋優化內容、運營策略和投放計劃,能夠在很大程度上幫助企業實現持續改進和效果提升。
京東(鄭州)數字經濟產業園相關負責人表示,接下來,園區將繼續舉辦類似的培訓活動,為入駐的企業向數字化轉型賦能、助力。